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在武装押运中,安全永远是放在第一位的,下面,笔者结合东莞市保安押运有限公司的实际,对这一问题进行探讨与分析。
金盾押运公司自成立以来一直坚持“安全第一,服务为主,社会效益至上”的宗旨,把建设一支政治可靠、业务过硬的武装护运队伍作为一项必须完成的政治任务。在此指导思想下,公司各级管理骨干和全体工作人员,以高度的责任感和无私的奉献精神,把公司的创建、管理工作当作一项党和人民交办的事业来抓,为金盾押运公司今天的辉煌成就打下了坚实的基础。
安全管理是确保押运安全工作得以贯彻落实的保障,是一种有目的、有计划、有组织的管理活动。安全管理工作相对来说较为程序化,其内容主要包括安全管理理念、安全设备和设施、方法与效果、防范能力和措施等。安全管理工作的主导是安全管理理念,而观念是否到位,实施是否科学,则集中体现在守押任务的落实上。针对以守押为代表的各项安全工作的具体内容与要求,必须进行客观分析与研究,要从全面性、系统性、合理性和有序性等方面进行全面论证,具体问题具体分析,最终确定出特定的安全计划。安全计划包括:安全目标、内容与要求、方法与手段、时间进度与限度、责任部门与责任人。
安全管理这门学问博大精深,应当在理论和实践两个方面进行研究和探索,不断充实丰富押运服务安全管理工作内容。
牢固树立安全管理的理念,做好内部防范工作
一、安全管理理念。
笔者认为,安全管理理念是着眼安全,落实管理的系统性、动态性概 念,它是贯穿在安全工作全过程,体 现在安全工作各方面的主线。牢固树立安全意识,谨慎运作安全资本,着眼企业发展,顺应客户意愿,满足 社会需求,既是工作的出发点,也可以说是追求的目标。
一是树立安全观念。必须牢固树立“安全第一,责任重于泰山”的意识,从有形事物的安全观中解放出 来,树立三维立体安全观,牢牢把握 “保障安全、准时高效”的质量管理 方针,安全管理工作才谈得上完整,才谈得上深入。
二是管理安全资本。对比资本管理,安全管理也可以说是一种安全资本管理的机制,面对高风险的挑战,二者都需要严密掌控、系统运作和动态调整,但根本区别于资本管理之处在于我们一贯奉行“社会效益至上”的服务宗旨,着眼社会,着眼奉献。
二、内部防范工作。
“堡垒最容易从内部攻破。”搞 好单位内部防范是金盾押运公司做好安全工作须臾不可或缺的环节。 搞好内部防范,能使不法分子的犯罪阴谋不易得逞,切实保障国家财产和人员安全;搞好内部防范,才能 树立公司形象和打造品牌效应;搞好内部防范,可以及时发现情况,有效制止犯罪;搞好内部防范,内部不出问题,公司才能长足发展,员工才有用武之地;搞好内部防范,保证每 一名队员在公司始终成为合格守法的公民,对个人、家庭以及社会都有益。
由于武装守护押运工作的特殊性,公司特别注重从人、车、枪和运输环节上下功夫,特别是人的环节。
人员管理是内部防范工作的基本,也是难度最大、可变因素最多的环节。思想纯洁才能确保安全,意志坚定才能凝聚力量,公司的守押人员和驾驶员必须思想上可靠、政治上合格。但由于公司招收的队员来自五 湖四海,要充分了解每一名队员的经历、性格,掌握他们的思想、情绪动向,除通过基层派出所和居(村)委会的政审外,还必须随时随地观察、追踪新录队员的言行举止,必须建立严格的人员准入制度和一套灵活、高 效的动态机制,分环节、分层次地进行管理。
针对一般队员,在招录和管理上,公司坚持“十一个不用”。
一是要严把“入口关”,为保证队伍纯洁,招收的人员必须严格政审手续。凡是受过行政处罚、刑事责任追 究,参加过非法组织,有过吸毒史的 一律不用。
二是入队后发现有严重影响安全行为的,如整夜上网、执勤时习惯性睡觉等,不得继续留用。
三是在队伍中建立秘密组织,拉帮结派,散布恐怖谣言,涣散员工情绪的不得继续留用。
四是工作之余喜欢泡酒吧等娱乐场所的不得继续留用。
五是价值观发生偏移,搞不好团结的不得继续留用。
六是纪律观念淡薄,自我约束力差,如爱喝酒、赌博,控制不住的,不能继续留用。
七是操作技能差,思维能力较差,通过训练难以达到要求的不得继续留用。
八是虚荣心强,面子观念重,不能正确对待荣誉、批评的不得继续留用。
九是家庭成员有违法乱纪行为、家庭关系紧张,影响到队员情绪的不得留用。
公司要求骨干要注意观察苗头,善于发现问题,有突然和可疑变化的、建立复杂社会关系的人员应及时掌握、及时汇报;要有预防意识,一旦发现情况,应果断采取措施,如合理地重新调配安排车组等手段加 以防范;另外,还要建立信息员收集情况,防止内部存在防范与控制的真空地带,做到有的放矢和防患于 未然。
此外,要做好内部防范工作,还需要各级领导强烈的政治责任心和一定的政策水平;需要骨干有较高的工作能力和领导艺术,除要有较强的观察力和预见力,也要有一定的工作方法,会管理,会做思想政治工作,会 做化解矛盾的工作,这样才能把内部防范工作做全、做精、做细,真正达到要求。
安全工作理所当然是押运公司最重视的一项工作。安全是对各大队、中队、独立执行任务的车 组、守护组提出的基本工作要求, 是贯穿整个武装押运勤务工作的主线。安全工作做不好,公司的其他工作都难以推进和发展。押运公司主要从以下几方面来抓安 全工作。
一、加强对安全工作的领导。 要切实把防事故工作列入整个公司管理工作的工作议事日程,机 关各部门的工作都要紧紧围绕勤务 安全工作展开,要分工明确,专人负责,狠抓落实。做到有布置、有检查、 有评比。公司各领导要实行分片包 干制,对口联络各勤务大队,深入基层调查检查工作,发现问题,现场解 决。
二、做好经常性安全教育。 要发动基层队伍做好安全工作。 要求大队、中队利用各种场合、各种 形式强调防事故工作的重要性,引用 生动的事例来深化对事故危害性的 认识,使全体人员懂得发生事故,不 仅仅是对自己有害,而且给人民的生 命、财产也会造成损失,同时也给公 安机关带来不良影响。要求所有驾 驶员做到关爱生命,文明驾驶。
安全教育一般分以下四个层次:
一是普遍教育,主要指分队、中队、大 队三级教育形式,利用分队会议讲评 安全工作,中队、大队布置、检查、落 实安全措施;二是经常性教育,主要 是适时开展安全防范竞赛,如活动月 和节日前后、季节转换期的教育整顿 活动等;三是事故教训分析,主要是 对自身事故或事故苗头组织队员进 行分析,找出原因,总结教训。要调 动队员的主观能动性,造成一个人人 防事故,处处保安全,群策群力抓安 全的局面。
三、加强纪律性教育。
严格执行勤务规定和管理规定。落实好各项规章制度,培养全体人员服从管理、遵守纪律、令行禁止的优良作风。
四、建立安全组织,健全安全措施。
各大队要根据管理的系统原理 建立安全管理工作系统。大队、中队 要有安全领导小组,各分队要有安全员(车长是兼职的安全员),要发动群 众共同搞好防事故工作。要实行岗位责任制,使安全工作不留死角,做到事事有人管、处处有人抓。要坚 决按照正规标准的要求,对每一次 任务、每一个动作、每一个任务点都 要进行认真的规范。要加大对人员、车辆的检查,发现问题及时进 行整改,以促进安全工作的落实。 安全领导小组要坚持做到:查思想, 看有无麻痹思想存在;查纪律,看有无事故苗头;查落实制度,看有无违反规定的行为;查骨干责任心,看骨干是否认真对部属进行严格管理和 教育。
五、加强思想政治工作,增强骨干的政治责任感。
当骨干要切切实实掌握所属人员的思想情况,正确处理骨干与队员之间、队员与队员之间、队员与业务 员之间、队员与群众之间的矛盾和纠 纷,防止内部矛盾激化、转化、扩大。 执行大宗押运任务时应派出得力的 骨干或要求民警到场组织,发现事故 苗头及时处理。严禁玩忽职守,不负责任,以防酿成严重后果。
六、加强调研,抓好典型。
各大队、中队要经常对各分队人 员思想情况、执行任务情况进行调 研分析,要善于发现和培养典型,要 善于总结提炼以便推广,要善于发 扬“拿来主义”的作风,汲取本单位和外单位的经验教训,正确运用正反 两方面的实例教育全体人员,从而使 有益的经验得到推广,从事故的教训 中得到警示,更加扎实地做好安全工 作。
安全工作的实施是安全管理的重要环节和业务拓展的切实保证,直 接关系到整个安全工作的战略。金融押运服务的安全工作,更是押运服 务这一特殊行业的重中之重,是押运服务的生命线。实施过程主要包括: 安全工作流程的合理安排,定期或不定期地安全防范检查,发现安全隐患 及时制定措施落实整改。
一是公司通过安全监督与计划 落实情况报告等,充分发挥广大押运队员的主动性和积极性,促进安全管 理活动的深入开展。公司每月要召 开一次勤务安全工作会议,改进和完 善安全计划,特别是对于实施安全计 划过程中所采取的各项纠正措施,公司要求各级人员必须认真落实,只有 这样才能不断提高金融押运月艮务安全管理质量和水平。
二是领导要高度重视勤务检查 工作。公司通过办公会议讨论,明确规定,形成文件,从高级管理层开 始,带头实行分片包干制度,每一名 公司领导负责所属区域内的安全工 作。凡节假日,均组成检查小组,或 跟车作业,或交叉检查,以不同方式 了解一线工作情况,每月至少下基 层一次,并在月办公会上进行分析 汇报。
三是以规章制度为标尺,使之成为每一位员工的行为准则。为保证 工作开展中各环节的严谨性,公司制 定了近30万字的规章制度,并编印成小册子,分发给每一位员工;在每 个执勤点的显著位置,悬挂相关的规 章制度,切实将武装守押安全意识植 入到员工的脑海中。
金融押运服务的安全管理方法主要包括预防性安全管理和日常性 安全管理。
一、预防性安全管理。
预防性安全管理是安全管理最重要和最有效的方法之一。只有防 微杜渐,防范于未然,才能有效地预 防各种安全问题的发生,否则等到安 全事故发生,造成损失后,再做事后分析和善后处理为时已晚。在整个金融押运服务的安全管理工作中,务必始终贯彻“安全第一,预防为主”的指导思想,抓住“安全工作每天都从零开始”的要求不放,也就是说每一次、每一趟任务的执行、每一个上 下钞的网点都必须防范到位,任何时候都不能放松警惕性,任何气候条件 下都必须恪尽职守。
二、日常性安全管理。
发展押运服务的根本目的是为了维护社会治安,促进社会经济发 展,它决定了武装押运公司必须把这两项内容放在工作首位。日常性安 全管理作为押运服务安全管理的主要方法之一,有着不可替代的重要作 用,加强日常性安全管理,旨在牢固树立忧患意识和防范意识,增强押运 人员的事业心和责任心,预防安全事故的发生。
加强日常安全管理,一要认真抓,要从大处着眼,小处着手,坚持早抓、真抓、紧抓、实抓,不放过任何隐患问题;二要全面抓,涵盖客户的安 全、周边的安全、队伍的安全、押运人员自身的安全等,要充分调动各方 面的积极性与主动性,共同把安全管 理工作做好;三要细心抓,对每一支 枪、每一台车、每一个执勤点都必须进行规范,细化到执勤的全过程;四 要全程抓,要把安全管理工作所有环 节和过程纳入安全管理体系中,不放 过任何细小的环节,全面系统地了解和掌握安全管理的知识内容与要求, 促进安全管理水平的全面提高;五 要积极主动抓,要开展经常性的安全 防范检查,对可能发生的危险进行预 测,做到心中有数,手中有招,预防和 遏制可能发生的安全问题,不断地提 高安全管理工作的效率。
一、物质准备、精神准备和人员准备。
物质准备是指配备安全设备,熟悉安全环境,掌握安全设施。如防弹 衣、头盔等必须穿戴,对安全目标(车 辆、网点)所处的场所与环境等必须 熟悉,报警装置必须能正确使用等。
精神准备是指精神上随时处于 临战状态,思想上容不得丝毫大意。 通过开展正规化的持枪培训和站位勤务训练,不断提高安全防范技术能 力与应急能力,时刻保持高度的政治责任感和警惕性,密切注意各种安全 动态,及时发现和消除安全隐患,有效防止突发性事件的发生,杜绝抢劫犯罪案件的发生。
人员准备是关键,再好的物质装备,再好的精神状态,缺少了“人”这 一关键要素,安全工作也就无从谈起,更不用提安全管理。安全管理的着眼点、落脚点,归根到底是“以人为本”,是以人的主观能动性去确保 押运目标的安全。这就要求我们加强对守押队员责任心的培养和训练, 培训复训中,不断提高押运队员的技能,执行任务中配足每一次押运力量,这样才能保证安全需要,达到金 融押运安全的实现。
二、刑事犯罪的预防。
作为武装押运企业,必须杜绝刑事犯罪出现在公司内部,防止武装 守押人员因某种原因走上犯罪的道路。应注意五点:一是防止有污点、 疑点的人员进入到武装守押队伍中来;二是防止内部政治立场不坚定人员,被社会不法分子拉出去;三 是防止人民内部矛盾激化、转化、扩 大,酿成犯罪;四是严格管理,防止过失犯罪;五是各级管理人员,需群策群力,齐抓共管,抓防范措施,堵 事故漏洞。
预防刑事犯罪,还须抓好以下几 方面教育:一是抓好普法教育,增强 法纪观念。让所属人员明白,什么是合法行为,什么是不合法行为,使全 体人员自觉地遵守法律法规,同违法 犯罪行为作斗争。二是加强政治教 育,提高思想觉悟。进行保密教育, 落实勤务规定。通过政治教育,使所 属人员在政治上可靠,拥护党和政府 的现行政策,热爱社会主义祖国,在思想上做好勇于同犯罪行为作斗争 的准备。三是建立一支精干的思想 工作骨干队伍。建立健全党组织, 充分发挥党组织的先锋队作用。预 防工作必须具有群众性,各大队、中 队要随时注意培养骨干,建立一支以 大队长、中队长、分队长、车长、党小 组长为骨干的思想工作队伍。开展 经常性的思想工作情况分析,及时掌 握人员思想动态,做好防范。四是做 好后进队员的思想转化工作,消除隐 患。五是坚持齐抓共管、综合治理。 预防犯罪不仅是一项政治工作,也是 一项管理工作。因此,必须要从思想 上、管理制度上抓紧,注意抓好正反 两方面的典型,认真落实公司各项管 理规定与奖惩制度,严明纪律,赏罚 分明。
三、车辆安全事故的预防。
预防运钞车辆事故的的方法是:
一要严格驾驶人员的招聘录用,对技术差,思想品德不好的驾驶员坚决不用。建立健全车辆管理和使用 登记制度,做好违章违纪记录,严格 管理。
二要加强对驾驶人员的政治思想教育和安全教商,通过进行整顿学习,不断提高对安全工作的认识,不 断提高工作责任心,不断提高组织纪 律性。
三要坚持各项制度,规范管理。做到人人在管理之中,人人在控制之中,使全体驾驶人员有高度的自 我约束力,做到“五不”,即:不开英雄车、不开堵气车、不强行超车、不 开快车、不酒后驾车;做到“三个熟 记”,即:熟记道路交通规则、熟记任 务线路、熟记勤务规定;讲究职业道德,文明驾驶,遇事礼让三分。同时, 实行对驾驶人员进行分级考核制 度。
四要认真考虑车辆任务及线路安排。对重要线路、危险路段要安排 责任心强、品德好、技术精的驾驶人 员。
五要认真执行检查和维护保养制度。出车前,要认真检查车辆的技 术状况,特别是对安全影响大的部位 要重点检查,如制动、轮胎、灯光、引擎等。行驶中还要注意各种仪表、发 动机和底盘各部位的变化。每天执 行完任务回到基地后,对有故障的车 辆要及时报修,保持车辆处于良好的 状态。
六要在驾驶队伍中开展各种竞 赛,以各种评选激励机制,促进安全 工作的落实。同时,在工作之余,还 可以开展丰富多彩的业余文化活动, 一来调整驾驶员工作一天后的紧张 心情;二来有利于企业文化建设,确 保企业员工队伍的和谐稳定。
七要利用公司监控中心GPS卫 星定位系统,适时提醒超速运钞车辆 驾驶员,注意控制车速,加强对车辆 行驶速度的管理和监督,有效杜绝超速行驶。
四、事故的预防。
预防事故,是安全管理工作的又一个重点。是武装押运工作安全的重要保证。
押运公司根据实际情况,制定了相应的《枪支管理制度》,对枪支使用作出了严格的规定。队员一入职,就专门对他们如何使用枪支进行详细讲解与教育,并提出了严格的 要求。关于预防枪支事故,公司要求: 一要依法用枪,使用者在使用枪支时符合枪支管理法;二要持枪者有强 烈的政治责任感,持枪时要有政治头脑,枪支使用是针对犯罪行为的,不是针对人民群众的,枪口对谁,这是 一个政治问题;三是持枪者要保持头脑清醒,不能把枪当儿戏,严格按规定用枪;四是要爱护武器,把武器视为第二生命。
武装押运企业的安全管理主要 涉及人、车、枪及承运货物的安全。 重庆保安集团金盾押运有限公司, 始终不渝地将确保以上四要素的安 全作为公司管理工作永恒的主题。优质的服务、安全的保证,使公司在重庆市所有客户单位中赢得了良好的声誉。未来,重庆保安集团金盾押运有限公司将继续抓住这条工作主线,安全、平稳地推动公司向前发展。(通讯员:李聂)
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